日前,記者從臨渭區相關部門了解到,為了提升物業服務質量,臨渭區大力推進物業“一費制”落地落實,保障群眾合法權益。
根據安排,臨渭區成立了物業管理“一費制”工作領導小組,印發《實施方案》,細化職責分工,先后組織召開“一費制”工作培訓會8場,確?!耙毁M制”工作責任明確、措施具體、推進有力,同時設定政府指導價,公布物業服務等級和收費標準,加強與轄區物業服務企業對接,有序推進物業“一費制”落地落實。
截至目前,前期物業服務管理小區執行“一費制”政策實現全覆蓋,及時解答處理業主和物業服務企業政策咨詢等問題300余件,以業主投訴內容為線索,對物業服務小區“一費制”執行情況開展聯合督導,嚴肅查處收費不透明、串通虛抬收費標準等違法行為,告誡整改物業公司18家,堅決保障群眾合法權益。